Müşteri odaklığı üzerine kurulmuş olup, bunu sağlamak için; müşteri şartlarının yerine getirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını esas almıştır. Bu esaslar; Ürün kalitesinin, zamanında sevkiyatın, uygun fiyatın, hizmet kalitesinin gerçekleşmesiyle sağlanabilir.
Baykal Teknik olarak müşterilerinin özel taleplerini göz önüne alarak çeşitli sektörler için üretim yapmaktadır.
Otomotiv sektörü başta olmak üzere hizmet verdiğimiz başlıca sektörler;